Opinie w sklepie
Opinie w sklepie
www.frepro.pl
- Sprzedawca spółka Liveinshop s.r.o., IČ: 08657696 (numer w rejestrze), DIČ: CZ08657696 (numer identyfikacji podatkowej w Czechach), Českomoravská 142/18, 190 00 Praga 9, Czechy, adres poczty e-mail:, numer telefonu: +48 22 486 34 48. udostępnia możliwość dodawania opinii na stronie frepro.pl. i wyrażenie przez klientów zdania na temat sklepu internetowego, dostępnych w sklepie produktów oraz transakcji dokonanej ze sprzedawcą.
- Dodawane opinie nie są weryfikowane przez sprzedawcę. Opinie pochodzą zarówno od klientów, którzy zakupili i używali produktu sprzedawcy, jak i pozostałych użytkowników serwisu.
- Sprzedawca nie dokonuje weryfikacji opinii.
- Na stronie publikowane są wszystkie opinie pisane przez klientów. Bez wpływu na publikację konkretnej opinii pozostaje fakt czy jest to opinia pozytywna czy negatywna.
- Średnia ocen na podstawie wystawionych przez klientów recenzji oraz opinii powstaje w wyniku obliczenia średniej arytmetycznej (suma gwiazdek zdobytych przez produkt, podzielona przez ilość klientów, którzy ocenili produkt).
- Na średnią ocen nie mają wpływu opinie sponsorowane oraz stosunki umowne z przedsiębiorcami wystawiającymi oferty na platformie.
- Sprzedawca korzysta z portalu Opineo.pl, na którym widoczne są dwa rodzaje opinii:
- „Zwykła opinia - opinia wystawiona na karcie sklepu/firmy/produktu bezpośrednio na stronie w Opineo poprzez funkcję „Dodaj opinię”. Nie posiada żadnego wyróżniania oraz nie jest weryfikowana.
- Wiarygodna opinia – opinia poprzedzona zaproszeniem wysłanym przez firmę/sklep po dokonanej transakcji. W przypadku dodania tego rodzaju opinii komentarz użytkownika zostaje automatycznie wyróżniony w serwisie specjalnym oznaczeniem „Wiarygodna Opinia”. Wygenerowanie zaproszenia przez sklep lub firmę możliwe jest jedynie po poprawnym osadzeniu skryptu „Wiarygodnych Opinii” bezpośrednio na ścieżce zakupowej w sklepie i jest realizowane za pomocą specjalnego formularza. Taki mechanizm wystawiania opinii daje gwarancję, że jest ona poprzedzona transakcją i może być uznana za wiarygodną.”
8. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń co do sposobu zbierania lub weryfikacji opinii przez sprzedawcę lub rzetelności jakiejkolwiek opinii widocznej na stronie frepro.pl prosimy o kontakt pod adresem mailowym: info@frepro.pl
